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Capacitan a inspectores de tránsito bajo el paradigma del ‘cuidador comunitario’

Personal municipal participó de una jornada de seguridad vial dictada por el especialista Juan José Niedfeld, de Seguros Rivadavia. La capacitación buscó cambiar el rol tradicional de ‘controlador sancionador’ por el de ‘protector de la comunidad’, con foco en la prevención y el manejo reflexivo.

En el marco de la política de profesionalización del personal municipal impulsada por el intendente Walter Cortés, se realizó una capacitación en seguridad vial de alto nivel dirigida a inspectores de tránsito y fuerzas de seguridad que operan en la ciudad.

La actividad estuvo a cargo de Juan José Niedfeld, Gerente de Prevención y Seguridad Vial de Seguros Rivadavia, ex coordinador de la Agencia Nacional de Seguridad Vial y autor del libro ‘Manejo Reflexivo’. Durante aproximadamente dos horas, el especialista brindó herramientas conceptuales que trascienden la normativa técnica para abordar la seguridad vial desde una perspectiva más humana y preventiva.

El eje central de la jornada fue el cambio de paradigma en el rol del inspector de tránsito: pasar de ser un ‘controlador y sancionador’ a convertirse en un ‘cuidador de la comunidad’. Este nuevo enfoque busca jerarquizar la tarea del agente municipal y otorgarle un nuevo valor social, permitiendo establecer una comunicación más efectiva y constructiva con los vecinos, lo que reduciría los niveles de conflicto en la vía pública.

Bajo el concepto de ‘Manejo Reflexivo’, Niedfeld propuso a los asistentes el ‘Despertar de la Percepción’, una metodología que apunta a detectar peligros potenciales antes de que se transformen en siniestros viales. El especialista planteó un interrogante movilizador: por qué la sociedad tiende a temer más a un robo que a un accidente de tránsito, cuando estos últimos son casi totalmente evitables.

La capacitación incluyó el análisis de la Percepción del Riesgo (PPR), una herramienta psicosocial que permite a conductores y controladores anticiparse a situaciones críticas. También se trabajó sobre los mitos de la velocidad y el falso ahorro de tiempo que representa el incumplimiento de normas, frente al riesgo real de consecuencias irreversibles. Este enfoque pedagógico permite que el agente no solo aplique la ley, sino que actúe como educador.

La jornada reflejó un trabajo interinstitucional de amplio alcance, ya que junto al personal de la Dirección de Tránsito y Transporte municipal participaron efectivos de la Policía de Río Negro, Gendarmería Nacional, Prefectura Naval Argentina, Policía Federal y el Ejército Argentino. Esta articulación demuestra la visión integral de seguridad que promueve la Intendencia.

Desde el municipio remarcaron que la capacitación forma parte de una política sostenida de formación del personal, entendiendo que la excelencia en el servicio público depende directamente de las competencias de quienes lo ejecutan. La iniciativa responde a los desafíos que presenta una ciudad con crecimiento vehicular y demográfico sostenido como Bariloche, donde la seguridad y la prevención fueron definidas como ejes transversales de la gestión.

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