La empresa estatal advierte que no realiza llamados telefónicos ni envía mensajes por WhatsApp para solicitar datos personales o claves bancarias. Brindan recomendaciones para identificar intentos de fraude y recuerdan que está vigente la última moratoria del año.

Aguas Rionegrinas (ARSA) reforzó sus campañas de prevención ante el incremento de estafas virtuales que utilizan el nombre de la empresa para engañar a los usuarios. La compañía estatal aclaró categóricamente que no realiza llamados telefónicos ni envía mensajes por WhatsApp para solicitar datos personales, claves bancarias o códigos de verificación.

La empresa también precisó que no proporciona enlaces de descarga para aplicaciones externas ni ofrece beneficios exclusivos o descuentos especiales a través de contactos directos por redes de mensajería privada, ya que estas son estrategias utilizadas por estafadores para capturar información sensible de manera ilícita.

Para ayudar a los usuarios a protegerse, ARSA recomienda desconfiar de cualquier comunicación que exija una acción inmediata. Entre los principales indicadores de una estafa se encuentran la recepción de enlaces sospechosos que redirigen a sitios desconocidos y la insistencia por obtener códigos de seguridad que llegan por SMS. Ante cualquier duda, sugieren interrumpir la comunicación y contactarse directamente con la empresa por las vías habituales de atención.

Por otra parte, Aguas Rionegrinas aprovechó para recordar que se encuentra vigente la última moratoria del año, una oportunidad para regularizar deudas con importantes facilidades de pago. Para conocer los detalles de este plan de regularización de forma segura, los interesados deben ingresar directamente al sitio oficial www.aguasrionegrinas.com.