La directora ejecutiva del EMPROTUR, Natacha Vázquez, confirmó que la Fiesta Nacional de la Nieve dejó índices de ocupación de entre el 90 y el 100% según la zona y el establecimiento. El ente ya trabaja en la temporada estival con foco en Brasil, México y la reducción de la estacionalidad.

El balance del invierno turístico en Bariloche fue más que positivo. La directora ejecutiva del Ente Municipal de Promoción Turística (EMPROTUR), Natacha Vázquez, destacó que durante la Fiesta Nacional de la Nieve la ciudad registró una ocupación que osciló entre el 90 y el 100%, dependiendo de las zonas y los establecimientos. ‘Muy por encima de otros destinos que compiten directamente con nosotros’, señaló la funcionaria en declaraciones a Voz Radio 103.7.

Vázquez atribuyó estos resultados al trabajo sostenido de promoción y a la articulación entre los sectores público y privado. Según explicó, las estrategias turísticas comienzan a diseñarse con al menos seis meses de anticipación, por lo que mientras transcurre el invierno, el organismo ya se encuentra planificando la temporada de verano. ‘El invierno lo trabajamos en verano y ahora ya estamos trabajando el verano en pleno invierno. Siempre vamos anticipándonos al menos seis meses a lo que se viene’, afirmó.

Uno de los ejes centrales de la estrategia estival es la conectividad aérea. Bariloche cuenta actualmente con alrededor de 35 vuelos diarios, incluidas conexiones directas con Brasil, mercado que sigue siendo prioritario para el EMPROTUR. El objetivo es consolidar la presencia de Bariloche como destino de verano para el turismo brasileño, aprovechando que un segmento de ese mercado busca temperaturas más moderadas durante los meses de mayor calor. ‘Para poder afianzarnos en Brasil en verano es fundamental la conectividad aérea’, remarcó Vázquez.

Otro mercado que comienza a ganar protagonismo es México. Según la directora, los turistas mexicanos están eligiendo Bariloche durante el verano y muestran interés por propuestas vinculadas al lujo, el bienestar y los servicios de spa. Este perfil de visitante se convierte en un segmento estratégico para diversificar la oferta y el gasto turístico en la ciudad.

En ese sentido, Vázquez subrayó que las decisiones de promoción se apoyan cada vez más en datos concretos. El EMPROTUR trabaja junto al Observatorio Turístico de la Universidad Nacional de Río Negro y utiliza distintas herramientas de análisis para conocer el comportamiento, el gasto y las preferencias de los visitantes. ‘Hoy se habla mucho de ocupación, pero también de que el turista está gastando menos. Poder definir en qué gasta, cómo gasta y qué segmento consume cada producto nos permite elaborar campañas y delinear políticas de marketing’, explicó.

La estrategia del ente apunta también a reducir la estacionalidad turística, fortaleciendo las temporadas de otoño y primavera. En esa línea, Vázquez destacó el crecimiento de ‘Bariloche a la Carta’ como herramienta para posicionar a la ciudad como destino gastronómico, y el impulso de los eventos deportivos de montaña, que logran extender la estadía de los participantes. ‘Hay carreras que tienen tres, cuatro o cinco días y masivamente la ciudad se llena de corredores. Eso moviliza y tracciona’, indicó.

Como ejemplo de la diversificación de la oferta, Vázquez mencionó el reciente ‘Fashion Sunset’, que tuvo entre sus figuras centrales a Carolina ‘Pampita’ Ardohain y permitió mostrar a Bariloche como escenario para actividades vinculadas con la moda, la gastronomía y el lifestyle. ‘En momentos de mucha competitividad, si no estás promocionando cosas diferentes y mostrando lo que puede ofrecer Bariloche más allá de lo tradicional, te quedás afuera’, advirtió.

Entre las próximas acciones confirmadas, el EMPROTUR participará en septiembre de la Feria Internacional de Turismo (FIT) en Buenos Aires. También se confirmó una nueva edición del ‘Bariloche Week’, con promociones orientadas a incentivar visitas durante octubre y noviembre. Hacia fines de noviembre está prevista la realización de la Ultra-Trail du Mont-Blanc, y posteriormente comenzará el calendario de actividades vinculadas con la Navidad.

Vázquez cerró su análisis recordando que el posicionamiento turístico de la ciudad depende de una cadena en la que intervienen organismos públicos, empresas privadas y cada uno de los prestadores que tienen contacto directo con los visitantes. ‘La clave es que el turista se vaya sintiendo que fue bien recibido, que fue bien tratado, que comió rico y que quiera volver’, concluyó.