La Municipalidad de Bariloche pondrá en marcha el 2 de noviembre de 2026 una nueva plataforma tecnológica para el Sistema de Estacionamiento Medido, desarrollada por la empresa ALTEC. El cambio incluye una nueva app, más medios de pago y herramientas modernas de control y fiscalización.

El Sistema de Estacionamiento Medido (SEM) de Bariloche tendrá una renovación tecnológica integral. La Municipalidad anunció la implementación de una nueva plataforma desarrollada por ALTEC, empresa tecnológica con sede en Río Negro, cuya puesta en marcha está prevista para el lunes 2 de noviembre de 2026. El objetivo es modernizar el servicio, facilitar su uso para los vecinos y fortalecer los mecanismos de control en la vía pública.

El eje central del cambio es una nueva aplicación móvil con una interfaz más simple y funcionalidades ampliadas. La app ‘SEM Bariloche’ ya puede descargarse desde Play Store para dispositivos Android y desde App Store para iOS. Para comenzar a usarla, los usuarios deberán registrarse, iniciar sesión y cargar los datos del vehículo o los vehículos que deseen vincular a su cuenta: patente, marca, modelo y color.

Desde la aplicación será posible iniciar y finalizar el estacionamiento de forma manual o programar un horario de cierre automático, consultar el saldo disponible y utilizado, cargar crédito con tarjeta de débito o crédito, y acceder al historial de estacionamientos, recargas y movimientos. También se podrán ver y abonar avisos de deuda directamente desde la app, así como configurar recordatorios para recibir alertas sobre el tiempo de estacionamiento transcurrido. Otra novedad es la posibilidad de gestionar varios vehículos desde una misma cuenta y realizar estacionamientos simultáneos.

En cuanto a los medios de pago, el nuevo sistema incorpora billeteras virtuales, pagos por QR, tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y efectivo en comercios adheridos. Esta última modalidad apunta a mantener una alternativa presencial para quienes no utilizan medios digitales. Los comercios adheridos estarán identificados con cartelería específica y cada uno recibirá un crédito operativo inicial de 200.000 pesos para comenzar a comercializar los servicios del SEM. La Municipalidad impulsará la incorporación de una red amplia de puntos de venta distribuidos en toda la zona de estacionamiento medido.

Como incentivo para la transición, quienes se registren en la nueva aplicación recibirán dos horas de estacionamiento de regalo. Además, se realizará la migración de los saldos existentes en las cuentas del sistema anterior, de modo que los usuarios puedan conservar el crédito que ya tenían acumulado.

Durante los primeros días de funcionamiento se implementará una etapa de avisos preventivos: los vehículos detectados sin pago recibirán una notificación impresa dejada en el parabrisas, sin que eso implique una sanción en esa primera oportunidad. Una vez superada esa etapa inicial, comenzará a aplicarse el régimen habitual de infracciones por incumplimiento. El estacionamiento medido continuará siendo obligatorio desde el primer día del nuevo sistema, sin interrupción del servicio.

En materia de control y fiscalización, el nuevo sistema introducirá cambios significativos en la operatoria diaria. Los operadores dejarán de manejar efectivo en la vía pública y en su lugar generarán códigos QR para que los usuarios realicen pagos electrónicos en el momento. Los avisos de deuda también se digitalizarán: dejarán de confeccionarse a mano y pasarán a emitirse mediante impresoras portátiles, incorporando un código QR para facilitar su pago desde el celular.

Adicionalmente, se prevé la incorporación gradual de un vehículo equipado con tecnología de lectura automática de patentes, que permitirá realizar controles masivos y complementar el trabajo de los operadores de calle, ampliando la capacidad de fiscalización del municipio. La plataforma también mejorará el registro y la trazabilidad de todas las operaciones de estacionamiento y control.

ALTEC, la empresa desarrolladora, ofrece la posibilidad de adaptar funcionalidades a las necesidades específicas de Bariloche, con soporte técnico regional, infraestructura tecnológica propia y asistencia continua para el funcionamiento del sistema. Para garantizar una transición ordenada, se contempla la capacitación del personal municipal, referentes de cooperativas y operadores de calle antes de la puesta en marcha definitiva.