La Oficina Virtual Municipal incorporó una nueva función que permite a los vecinos realizar reclamos y solicitudes de manera online, sin necesidad de acercarse presencialmente. La herramienta incluye seguimiento digital de cada pedido y abarca servicios como bacheo, limpieza, poda y sanidad animal.

La gestión del intendente Walter Cortés continúa apostando a la digitalización de trámites municipales. En este marco, la Oficina Virtual Municipal sumó una nueva función destinada a que los vecinos puedan realizar de manera online pedidos de servicios, reclamos y solicitudes vinculadas a delegaciones y distintas áreas operativas, sin necesidad de trasladarse hasta una dependencia municipal.

La plataforma ya contaba con diversos trámites digitales vinculados a áreas como Catastro, Hacienda y Tránsito. Ahora, esta nueva etapa incorpora la posibilidad de canalizar desde los barrios solicitudes relacionadas con mantenimiento urbano, limpieza, infraestructura, espacios públicos y sanidad animal. Además, permite realizar un seguimiento digital de cada pedido realizado.

Entre las solicitudes disponibles se encuentran pedidos de bacheo, mantenimiento de calles, limpieza de pluviales y acequias, poda y retiro de ramas, atención de animales sueltos, denuncia de basurales clandestinos, entrega de agua, colocación de garitas, reparación de juegos recreativos, señalización vial y pedidos de volquetes, entre otros servicios municipales.

La herramienta, impulsada por la Secretaría de Gestión Estratégica y Modernización, articula el trabajo de distintas dependencias municipales, entre ellas delegaciones, áreas de Infraestructura Urbana, Higiene Urbana, Sanidad Animal, Espacios Verdes y distintos servicios operativos. Esto permite optimizar tiempos de respuesta y mejorar el seguimiento de cada intervención.

Para utilizar la plataforma, quienes ingresen por primera vez deberán registrarse generando un usuario y contraseña. Esto facilita una gestión más ordenada y personalizada de cada pedido realizado. La Oficina Virtual Municipal ya se encuentra disponible para toda la comunidad a través del sitio web oficial de la Municipalidad de Bariloche.

Con este tipo de iniciativas, el Municipio busca fortalecer herramientas digitales que acerquen el Estado al vecino, agilizar la respuesta de los servicios municipales y construir una gestión más moderna, eficiente y accesible para todos los barrios de la ciudad.