El Gobierno de Río Negro lanzó una versión renovada de su asistente virtual, ahora potenciado con Inteligencia Artificial. Río Bot 2.0 permite realizar consultas sobre trámites, rutas, farmacias de turno y centros de salud directamente desde WhatsApp, tanto por texto como por voz.

El Gobierno de la provincia de Río Negro presentó Río Bot 2.0, la versión actualizada de su asistente virtual oficial, que incorpora Inteligencia Artificial para brindar respuestas rápidas, sencillas y en tiempo real a los ciudadanos. La herramienta está disponible a través de WhatsApp y representa un salto importante en la forma en que los vecinos pueden acceder a información y servicios del Estado provincial.

Entre las consultas más frecuentes que puede resolver el bot se encuentran los requisitos de documentación para realizar trámites provinciales, el estado actual de las rutas, qué farmacia se encuentra de turno en cada localidad y cómo llegar a los centros de salud más cercanos. Todo esto sin necesidad de llamar a una oficina, hacer filas o navegar por múltiples sitios web.

Una de las novedades más destacadas de esta nueva versión es que el asistente comprende tanto mensajes de texto como mensajes de voz, lo que facilita su uso para personas con dificultades de escritura o que simplemente prefieren hablar antes que tipear. Esta característica amplía considerablemente el alcance de la herramienta, haciéndola más accesible para distintos perfiles de usuarios.

Río Bot 2.0 integra información proveniente de más de 30 servicios y herramientas del Estado provincial, lo que lo convierte en una ventanilla virtual única para resolver una amplia variedad de necesidades cotidianas. Desde consultas administrativas hasta información de utilidad práctica como guardias farmacéuticas o condiciones viales, todo queda al alcance de un mensaje.

Para los vecinos de Bariloche y la región, contar con este tipo de recursos digitales representa una mejora concreta en el acceso a la información pública, especialmente en épocas de alta demanda turística o situaciones climáticas que afectan la circulación en las rutas patagónicas. La posibilidad de consultar el estado de los caminos en tiempo real, por ejemplo, resulta especialmente útil en una ciudad como la nuestra, donde las condiciones meteorológicas pueden cambiar de forma repentina.