El Instituto Provincial del Seguro de Salud desarrolló una segunda etapa de formación para sus trabajadores en distintas delegaciones de Río Negro. Las jornadas abordaron arquetipos de comportamiento, trabajo intergeneracional y herramientas para mejorar la atención y comunicación interna.

IPROSS avanzó con una nueva instancia de capacitación dirigida a sus equipos de trabajo en diferentes puntos de la provincia, profundizando el enfoque integral iniciado en un primer encuentro. La propuesta incorporó herramientas orientadas a fortalecer la conciencia individual y colectiva dentro de los equipos, con impacto directo en la calidad de atención que reciben los afiliados.

Durante las jornadas se trabajó sobre el concepto de arquetipos y su influencia en la forma en que las personas perciben, interpretan y actúan en sus espacios laborales. A través de dinámicas participativas, los asistentes pudieron identificar patrones de comportamiento, reflexionar sobre su incidencia en los vínculos laborales y asumir un rol activo en la construcción de entornos de trabajo más saludables y efectivos.

El recorrido propuesto permitió trasladar conceptos teóricos a situaciones concretas del día a día, promoviendo el autoconocimiento, la empatía y la mejora en la comunicación interna entre los miembros de cada delegación.

Otro de los ejes abordados fue la temática de las distintas generaciones que conviven actualmente en el ámbito laboral, analizando sus características, valores y formas de vinculación. Este enfoque permitió ampliar la comprensión sobre la diversidad dentro de los equipos, identificar posibles tensiones y fortalecer una mirada más estratégica para el trabajo conjunto entre personas de diferentes edades y trayectorias.

Como cierre de cada encuentro, se desarrolló una dinámica de compromiso basada en tres ejes: ‘parar, continuar y empezar’. Esta actividad permitió a cada participante definir acciones concretas para aplicar en su práctica cotidiana, promoviendo una mejora continua en los procesos de atención y en el funcionamiento de los equipos.

Ambas jornadas combinaron reflexión, intercambio y trabajo práctico, generando un espacio de aprendizaje orientado a fortalecer el compromiso, la comunicación y el trabajo colaborativo. Esta línea de formación tendrá continuidad la próxima semana en la Región Andina, en el marco de una política institucional que busca consolidar una atención más cercana, humana y eficiente en todas las delegaciones de la provincia.